Надежда
был в этом отеле с семьей в апреле 2017 года.
Нормально
Отдыхали семьей с 13 по 23 апреля. В целом впечатление от отеля очень положительное, номера чистые и уютные. Каждый день убираются. Отель расположен прямо возле моря. Очень хорошая кухня, огромный выбор блюд, все просто безумно вкусно. Официанты в ресторане доброжелательные! И все было бы просто отлично, если бы не эти досадные моменты:
1) Заезд был поздний, заселились только в 12 ночи. И не смотря на то, что отдыхали по системе "все включено", остались голодными. После долгой дороги было тяжеловато. Жаль, что сотрудники отеля зная, что приедут гости, не предусматривают такую важную мелочь, как легкий перекус.
2) 21 апреля мы отмечали День рождения, и я заказала на ужин торт, очень хотела сделать сюрприз имениннице. Однако, мы уже поужинали, и поели десерт, а торта все не было. Мне пришлось самой подойти и напомнить про свой заказ, после чего мы сидели и ждали. Думаю, про нас просто забыли. Стоимость торта не включили в мой счет, но дело было не в деньгах, сюрприза не получилось.
3) Выезд из отеля был ранним, в 2 часа ночи. Вечером мы подошли к администратору и попросили приготовить нам с собой в дорогу завтрак, на что она заверила нас в том, что позавтракать мы сможем ночью, прямо в ресторане. Конечно, никакого завтрака ночью не было и ресторан был закрыт.....
4) При выезде в суматохе (так как были с 8-ми месячным малышом) оставили в 315 номере мешочек со всеми своими украшениями, которые взяли с собой в поездку. Я звонила в отель с обращением к этой проблеме, на что мне ответили, что в номере ничего не было.
Вот такие досадные неприятности, которые подпортили общее впечатление об этом отеле.
